ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN

 al principio de este siglo, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos sobre la administración FREDERICK WINSLOW TAYLOR, quien era de descendencia americana, quien desarrollo la administración científica, y HENRY FAYOL, de descendencia europea, quien vino a desarrollar la escuela de Anatomía y Fisiología, de la organización, con el fin de aumentar la eficiencia de las empresas, a través  de sus ideales.

ORÍGENES DE LA TEORÍA CLÁSICA Y DE LA ADMINISTRACIÓN


los orígenes del enfoque clásico de la administración surgen como consecuencia de la revolución industrial y se resumen en dos hechos importantes:

• el incremento acelerado y desorganizado de las empresas, ya que se manejaba un método de improvisación que era dominante en esta época.
• la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el fin de obtener mejor rendimiento posible de sus recursos.

el ambiente industrial de esta epoca, reunia las características y elementos para inspirar una ciencia de  la administración, por que contaba con variedad de empresas de grandes y pequeños tamaños, problemas de bajo rendimiento, insatisfacción de obreros, gran cantidad de competencia sin un objetivo especifico.

elevado volumen de perdida cuando se tomaba una mala decisión.

BIOGRAFÍA "HENRY FAYOL"

http://www.biografiasyvidas.com/biografia/f/fayol.htm

ENFOQUE ANATÓMICO DE "HENRY FAYOL"


se basaba en aumentar la eficiencia de la empresa, mediante una forma y disposición de los órganos competentes de la organización y sus interrelaciones estructurales. de ahí el énfasis anatomía (estructura) y en la fisiología (funcionamiento) de la organizacion. en un enfoque de arriba hacia abajo, y del todo(organizacion) hacia sus partes (órganos componentes), los elementos de la administración, los principios generales de administración y la departamentalización.


FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA:


fayol parte desde un punto de vista, que las operaciones de la empresa como tal se dividen en seis funciones:

• función técnica: relacionadas con la producción de un bien, producto o servicio.
• funciones comerciales: relacionadas con la compra, venta y permuta.
• funciones financieras: relacionadas con la búsqueda de administración de capital.
• funciones de seguridad: relacionadas con la protección de bienes y personas.
• funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
• funciones administrativas: relacionadas con integración de las cinco (5) funciones anteriores.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN PARA FAYOL:

fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar:

- planear: visualizar el futuro y trazar un programa de accion, (establecer objetivos).

- organizar: agrupar actividades, departamentalizar, estructura en organigrama.

- dirigir: arte de influir en los demas para que hagan lo que uno quiere.

- coordinar: es unir, armonizar todos los actos o todos los esfuerzos colectivos.

 - controlar: verificar que todo ocurra de acuerdo con las reglas y ordenes establecidas.

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION DE FAYOL:

división de trabajo: especialización para cada área de la organización.

autoridad y responsabilidad: autoridad descendente, responsabilidad ascendente.

disciplina: políticas y exigencias, capacidad de crear obediencia.

unidad de mando: ordenes de un único superior.

unidad de dirección: actividades comunes con un líder a cargo.

subordinación: se debe sobreponer el interés general sobre el individual.

remuneración del personal: debe ser equitativo en cuanto a funciones.

centralización: delegar autoridad.

jerarquía o cadena a escalar: orden jerárquico.

orden: considera a la organización como el arreglo a dispocisión de cosas y personal.

equidad: se consigue lealtad y devoción por parte del personal, mediante una combinación de bondad y justicia en el trato con los subordinados.

estabilidad de personal: no hacer cambios constantemente e innecesarios con el personal.

iniciativa: planeación y ejecución de un plan.

espíritu de equipo: la unión hace la fuerza.

LYNDALL URWUICK

Lyndall UrwuIck fue un gran consultor de negocios y un pensador influyente del reino  unido estuvo activo al servicio en la primera guerra mundial recibiendo una condecoración ( la cruz militar)

Luego de la guerra se unió al negocio de su padre en la empresa fownes hermanos  fue reclutado por Seebohm Rowntree  dirigente de la compañía de chocolate  para que le ayudara a modernizar la compañía

Urwick  tenía dos grandes influyentes: Frederick Taylor en el concepto de administración científica y María Parker Follet en gerencia

Tiempo después en 1928 se hizo merecedor  del cargo de director del instituto internacional de gerencia en ginebra  tiempo después el instituto cerro  durante este periodo se aficiono en promover el trabajo de Henri Fayol

Agrego a la teoría de Fayol sus propias ideas  que pasaron hacer parte del enfoque neoclásico especifico que la administración  carece de precisión para considerarse como una ciencia

El plantio  sus propios principios  los cuales eran:

- Principio de especialización :  cada persona debe  realizar una sola funsion

- Principio de autoridad : se debe tener una sola línea de autoridad , muy bien definida

- Principio de definición:  se debe de escribir  y llegar y plantear  las funsiones principales 

- Principio de alcance : cada superior debe tener cierto número de subordinados  dependiendo el nivel del cargo

- Principio de correspondencia : es donde la autoridad debe guardar relación con la responsabilidad a mayor cargo mayor responsabilidad

Los elementos o funciones que costituyen una buena organizasion para urwick son :

• Investigación
• Planeamiento
• Organización
• Coordinación
• Mando
• Control

Gulick

Luther Gulick Halsey (1892-1983) nació en Osaka, Japón. Se graduó en el colegio de Oberlin en 1914. Posteriormente, estudió en Nueva York y Columbia.

Fue administrador, profesor (en Eaton), director del instituto de Administración pública de la universidad de Columbia y miembro del comité de asesoría administrativa del presidente Roosevelt.

Sus trabajos más conocidos son "Evolution of the Budget in Massachussets(1920), "Administrative Reflections from World War II" (1948), "American Forest Policy" (1951), y "The Metropolitan Problem and American Ideas" (1962).

Se retiró en 1961.

1. Planear  es la tarea de pensar en las acciones que se van a realizar para cumplir unos objetivos
2. Organizar creas las estructuras de la organización de una forma que mejore el funcionamiento
3. Asesorar por medio de la capacitación crear condiciones  favorables para la organización
4. Dirigir  tomar decisiones en el momento y el lugar adecuado según el cargo y la responsabilidad  e  implementarlas
5. Coordinar relacionar las partes de la empresa para llevar el ritmo de trabajo y se pueda cumplir con los objetivos
6. Informar  con el fin de dar a conocer una información y esta sea captada de lo forma correcta y que el mensaje sea claro y conciso
7. Presupuestar  es la forma de llevar una buena contabilidad y control de forma fiscal  el recurso financiero

 JAMES D MOONEY

Principios de organización de Mooney

James D. Mooney ha sido un autor rara vez mencionado en los textos sobre administración, sin embargo ha pasado su vida realizando estudio sobre organización y dirección de empresas.

En 1940 fue nombrado presidente de la corporación, especialmente autorizado para convertir las instalaciones de la empresa destinadas a la producción de carros y camiones, en instalaciones para fabricar aviones, tanques y municiones.

En 1931, Mooney escribió en compañía de Allan C. Reiley una obra clásica de la administración titulada"Onwars Industry", que trata sobre la naturaleza y desarrollo de la organización.

Mooney concibió la idea de que los principios de organización empleados por todos los grandes líderes a través de la historia, eran seguramente los mismos; por tanto, se dedicó a investigar en toda la literatura disponible, leyendo en sus fuentes sobre líderes tales como Alejandro el Grande, Julio Cesar y Aristóteles. En 1947 publicó su libro The Principles of Organization, en donde se trata lo referente a la teoría clásica, complementando el trabajo de Fayol y agregándole una nueva dimensión.

La experiencia personal de Mooney lo condujo a pensar que existían leyes naturales de la organización, a estas leyes les llamo principios, a los cuales definió así:  

•  Principio de coordinación: la coordinación es la razón fundamental para organizar, es la molificación que se da un grupo con orden especifico para un fin común.

•  Principio de escala: El principio de escala es el mismo que, en organización, se conoce con el nombre de jerarquía. Se refiere a la línea de autoridad que va desde el nivel más alto al más bajo de la organización.

•  Principio de funcionalismo: se refiere a que en todas las organizaciones deben haber ciertas funciones que determinen su objetivo, al cual determinara las acciones nesesarias que debera realizar para llegar a el.

•  Principio de asesoría del funcionamiento: se refiere al servicio o asesoría que debe existir para el que toma las decisiones en la organización.

Mooney, por su parte, ofrece un esquema lógico de los principios de administración basado en la teoría organizacional, en donde busca establecer relaciones formales entre principios, procesos y efectos.

Leonard Dupee white

Leonard Dupee white (17 enero 1891 hasta 23 febrero 1958) fue un historiador de la esfera de la administración pública en el Estados Unidos . ^[ 1 ] Su técnica fue el estudio de la administración en el contexto de la agrupadas presidenciales de Estados Unidos períodos. Un importante fundador del campo, White trabajó en la Universidad de Chicago, después del servicio en las administraciones de Franklin D. Roosevelt .

White nació en Acton, Massachusetts, a John Sidney Blanco y Bertha H. White (Dupee). Recibió su licenciatura de Dartmouth en 1914 y sumaestría a partir de ahí, en 1915, tras lo cual fue profesor en Dartmouth durante un par de años. Recibió su doctorado de la Universidad de Chicago en 1921.

En 1934 él fue a Washington para servir en la Comisión de Administración Pública y la Junta Central de Estadísticas. Él murió en Chicago en 1958.

Leonard White escribió el primer libro de texto sobre la administración pública, Introducción al Estudio de la Administración Pública (1926), y una historia definitiva de cuatro volúmenes de la administración estadounidense: Los federalistas, Los jeffersonianos, jacksonianos El y la época republicana, 1869-1901 . El último de ellos fue galardonado con el Premio Pulitzer por la historia en 1959.

CRITICAS AL ENFOQUE DE LA TEORIA CLASICA

1.          La crítica se le hace a la organización en un sistema simple y reducido, debido a que los autores la conciben en términos lógicos, formales y abstractos.
2.          Los autores fundamentan sus conceptos en la observación y sentido común, tomando las ideas más importantes como principios.
3.          Falta de realismo en el análisis de la administración
4.          El enfoque mecánico llevo a los clásicos equivocadamente a la búsqueda de una ciencia de la administración.
5.          Se limito en los aspectos formales, no se considero el comportamiento humano dentro de la organización, considerando al ser humano pero sin tomarlo como un aspecto fundamental.
   6.  Se considero la organización como un aspecto cerrado, compuesto de algunas variables que se pueden manejar mediante principios generales.

Teoria Cientifica

Frederick W Taylor

Taylor nacion en Germania Town, Filadelphia, Estado de Pensilvania, en el año de 1856. Sus padres lo enviaron a estuadiar a francia. Penso seguir sus estudios de derecho en la Unevesidad de Harvard, pero le sobrevino una enfermedad en los ojos y tubo que aplazar la iniciacion de su carrera.
A causa de no poder seguir con sus estudios fue a buscar trabajo y lo consiguio en un taller de mecanica cerca a su casa. Alli permanecio durate tres años y aprendio el uso de las herramientas y el diseño y elaboracion de los modelos para la fabricacion de las mismas. A los 22 años entro de jornalero a los talleres de una compañia llamada Midvale Steel Works, en donde se destaco por sus capacidades y aptitudes. Fue ascendido rapidamente y en seis años paso de jonalero a ingeniero jefe.

Realizo muchos experimentos durate su vida y recibio altas sumas de dinero que al final todo la decision de no seguir trabajando en 1901 y se dedico al perfeccionamiento de sus principios y a la divulgacion de su obra.

Investigaciones de Taylor

A los 23 años se desempeába en el cargo de sobrestante. A partir de este empleo empezo a implementar procedimientos cientificos a su trabajo, esto con el fin de correguir fallas que observaba comunmente en su trabajo como las siguientes.

• Deficiencia en la organizacion del trabajo.
• Desaprovechamiento de la maquinaria y los equipos.
• Desperdicio de mano de obra.
• Bajo rendimiento de los operarios.

Con base en esto invento un metodo para cortar metales y escribio una obra en la cual dio a conocer los principios y tecnicas para mejorar la fabricacion y el uso de las herramientas.

Taylor publico una obra llamada la Administracion de talleres y principios de la administracion cientifica que constituye uno de los fundamentos de la administracion moderna, la cual, segun comentaristas autorizados es la ciencia nueva mas inportante del siglo xx.

Ambiente Industrial en la epoca de Taylor

Los conflictos originados durante el proceso de la Revolucion Industrial hicieron que Taylor considerara que muchos de los factores que los originaban podria remediarse con la racionalizacion del trabajo. Partio de la hipotesis de que al mejorar la eficiencia industrial se mejorarian las relaciones obrero - patronales.

Una de las caracteristicas de la produccion industrial de esa epoca consistia en que los empresarios creian que al mantener una nomina de salarios baja podrian obtener buenas utilidades y consideraban que era un buen indicio de una buena administracion. El trabajo humano era considerado como una mercancia sometida a las leyes de la oferta y la demanda, lo cual generaba la competencia desleal entre los trabajadores. Para defenderse de la explotacion, maltratos y salarios bajos, los obreros formaban sindicatos y aumentaban las exigencias de mejores condiciones y salarios. Por esta razon hubo una reduccion del rendimiento del obrero.

Experimetos y Aportes de Tylor

Taylor afirmaba que una buena direccion administrativa es aquella que logra la armonia entre patrones y obreros. Uno de sus esfuersos fue demostrar que estas dos aspiraciones no se excluian y hacer comprender que la union de estas era el unico camino para obtener la armonia de las empresas.

Para probar que el obrero entrenado puede producir mas Taylor realizo experimentos con grupos de trabajadores como los siguientes:

Asigno a los trabajadores seleccionados para el experimento una tarea que solo puedieran ejecutar los mas habiles, sin que ello excediera su capacidad normal de trabajo o les ocasionara fatiga indebida.
Aseguro a los obreros seleccionados que al cumplir su tarea tendrian un salario mayor y que el aumento seria de un 30% y un 100% segun la naturaleza del trabajo y el aumento del rendimiento.
El resutado fue obvio. Los obreros aumentaron la produccion y por consiguiente podrian tener un mejor salario.

Tambien descubrio que ni los patrones ni los empleados sabian la cantidad de tiempo que era requerido para ejecutar una determinada tarea. Por este motivo ejecuto estudios de tiempo para establecer cual es el tiempo que un obrero debe gastar para efectuar una determinada labor.

Por regla general, no existia el pago por tarea ejecutada si no por tiempo empleada en alla. Lo cual llevaba al obrero a trabajar despacio y sin metodo alguno.

Para modificar esta situacion Taylor propuso otra experiencia:

• Fijar una tarea que constituyera para el obrero un verdadero reto.
• Establecer ciertas condiciones de apoyo al trabajador de tal manera que puedieran cumplir con esta tarea.
• Fijar un alto salario para quienes la cumplieran en un determinado tiempo y bajo las circunstancia previstas.
• Hcer ver a los obreros que quienes cumplieran con la tarea que salian ganando y a los que cumplieran salian perdiendo.

Pricipios de Taylor:

1. Estudio y sistematizacion de los conocimientos hacerca de cada trabajo con el fin de convertirlo en reglas, leyes y formulas utiles que el trabajador pueda conocer y emplear en su labor cotidiana.
2. Seleccion cientifica de los trabajadores tomando en cuenta la naturaleza del trabajo  y las aptitudes y capacitacion requerida.
3. Adiestramiento y capacitacion del trabajador, por medio de la enseñanza de metodos cientificos acerca de la forma como debe ejecutar sus funciones.
4. Colaboracion de la direccion con los trabajadores, con el fin de asegurar que el trabajo se hara de acuerdo con los principios de la ciencia que se debe aplicar a cada funcion.
5. Creacion de un ambiente de cooperacion mutua entre trabajador y los patrones, para obtener la identificacion de todos los objetivos comunes de la empresa.
6. Division de la responsabilidad entre la direccion y los trabajadores. Esta division consiste en que la direccion hace los planes, dirige, supervisa y controla, mientras que el trabajador ejecuta y aplica las reglas que le da la direccion para cada tarea.
7. Supervision especializada, osea que la distintas etapas de un proceso, deben intervenir supervisores especialistas, de acuerdo con las tecnicas propias del trabajo.

La economia del Tiempo y Movimiento:

Como parte de la teoria de la administracion cientifica aparece las practicas y tacticas administrativas conocidas con los nombres de estudio de tiempo y movimiento , las cuales han alcanzado un gran desarrollo
en nuestros dias y han sido la base de la ingenieria industrial y del adelanto de la produccion. Taylor dio origen a estas tecnicas las cuales fueron perfeccinadas por sucesores suyos.
los estudios de tiempo y movimiento se refieren alas mediciones que realizan en cuanto al tiempo que un apersona o maquina gasta para realizar una operacion y en cuanto a los movimientos que es necesario ejecutar para el desarrollo de la misma operacion, sean estos del cuerpo humano o de sus miembros, o de los diversos componentes de una maquina.

Los estudios de tiempo y  movimiento tiene los siguientes propositos:

• Encontrar la manera mas economica de hacer el trabajo.
• Estandarizar los metodos, los materiales,losinstrumentos y los equipos.
• Determinar el tiempo que una persona calificada y debidamente entrenada emplea la ejecucion del trabajo.asistir y entrenar al trabajador de la utilizacion de metodos apropiados.
• Simplificar las operaciones al maximo.

SEGUIDORES DE TAYLOR

la escuela de la dministracion cientifica esta integrada fundamentalmente por ingeniero entre los que se destacan por sus estudios y aportes, los siguientes:

Henry  Laurence Gantt: Escribio varias obras en las cuales se mencionan las mas representativas que son: Trabajo, incentivos y Utilidades y organizacion para el trabajo. Gantt era un ingeniero mecanico quien asociado con Taylor realizo varios estudios relativos a los costos de produccion y alos registros de los resultados. Propuso incentivos por trabajo realizado con el fin de premiar el rendimiento del trabajor y es el inventor de la graficas de barras llamadas ´´ Cartas de Gantt´´, Utilizadas para programar y controlar el desarrollo de las actividades y proyectos.

Frank Buncker Gilbreth: Avanzo en el estudio de los movimientos que hace el trabajador al ejecutar las operaciones y realizo analisis acerca de la fatiga. Aprovecho los dibujos moviles para representar los movimientos y para simplificar las operaciones. Perfecciono la simbologia para representar operaciones. Esta simbologia recibe el nombre al reves ´´Therblig´´.

Harrintong Emerson: Desarrollo los portulados de Taylor y realizo aplicaciones - de la Administracion Cientifica - en el campo de la seleccion y entrenamiento personal. Busco simplificar los metodos de trabajo y formulo pautas para el mejoramiento y rendimiento indistrial.
Emerson propuso un compendio de postulados que se conoce como los doce principios de la eficiencia:

1. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales que se tenga.
2. Establecer el predominio del sentido comun y guiarse por el.
3. Mantener la orientacion y supervision de los procesos.
4. Mantener la disciplina.
5. Practicar la honestidad en los contratos, osea, justicia y cumplimiento.
6. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Fijar una remuneracion proporcional al trabajo en general.
8. Fijar normas estandarizadas para condiciones excepcionales de trabajo.
9. Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
10. Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11. Establecer instrucciones bien precisas.
12. Crear incentivos adecuados para un mayor rendimiento y eficiencia.

Henry Ford: Se tiene como uno de los precursores mas destacados de la gran industria moderna. En 1899 fundo la primera fabrica de automoviles. Empezo su carrera como simple mecanico y, al igual que Taylor, llego a ser ingeniero jefe de una fabrica.
Realizo el proyecto de un modelo de carro impulsado por su propio motor y, aunque su primera fabrica fue cerrada, continuo con su interes empresarial hasta llegar a obtener financiacion para fundar las Ford Motor Co, en donde empezo a producir carros a precios populares.
Se debe a Ford la organizacion de la produccion en cadena asi como numerosas innovaciones administrativas, tales como: la asociacion con empleados a quienes convirtio en accionistas de la empresa; el establecimiento de un salario minimo; la jornada de 8 horas; los planes de venta; las asistencia tecnica y las estrategias comerciales como, por ejemplo la exigencia al comprador de pagar el automovil antes de vencerse el pago de la materia prima adquirida. La produccion en serie organizada por Ford permitio la fabricacion en gran escala.

CONCLUSIONES

- Podemos concluir que la teoría clásica  se enfoca en  la estructura y funcionamiento de las organización que es lo plateando por Henry Fayol como creador de esta teoría centrándose  en  la estructura  y no enfatiza en otros aspectos muy importante.

- Cada una de las teorías nos ayuda a identificar paso a paso los sucesos que llevaron a cabo la consolidación de administración como tal. Aunque cada uno de los autores de las diferentes teorías tenía su propio punto de vista nos brindaron una información clara y precisa de cómo llevar a cabo una buena administración siguiendo los parámetros que nos dan cada uno de los autores, ya sea para una organización grande o pequeña.

 - El conocer profundamente las dificultades, las discusiones, sus indagaciones profundas, y que después de esto  sus conclusiones generadas, podemos conocer esas distintas ideas y ese objetivo que deseaban alcanzar, y visualizarlas hoy en día en todo tipo de empresa, esa organizacion que deseaban poder alcanzar, ese estructuramiento, demarcando autoridad y responsabilidad, según su capacidad, experiencia y técnica ante el trabajo.